Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

У відповідності зі статтею 9 «Закону про захист прав споживачів», Ви маєте право обміняти або повернути куплений у нас товар протягом 14 днів після покупки при дотриманні наступних умов: 1. Обміну або поверненню підлягає лише новий товар, який не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, інших пошкоджень. 2. Товар не збирався і не монтувався, а також збережено його товарний вигляд. 3. Збережена в цілості упаковка товару та всі її компоненти. 4. Збережені комплектація товару, ярлики, інструкції і заводське маркування. 5. Пред'явлений товарний чек або накладну, що підтверджують факт покупки товару в нашому магазині. Повернення грошей можливе в день отримання і перевірки цілісності поверненого товару або протягом 7 днів (залежить від способу). Вартість транспортних послуг по поверненню товару оплачується покупцем. Товар, за яким здійснюється самовивіз, цілісність такого перевіряється на нашому складі в присутності зав. складом, а деталі, які прийшли в непридатність в процесі доставки і підйомі своїми силами, безкоштовній заміні не підлягають. Поверненню не підлягають: знижені в ціні товари. Зібрані або пошкоджені після покупки товари. Матраци (без упаковки/з порушеною упаковкою або колишні у вживанні). Товари, які виконувалися або привозилися під індивідуальне замовлення.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.